공동인증서 재발급, 5분 만에 끝내는 초간단 가이드!
목차
- 공동인증서 재발급, 왜 필요할까요?
- 재발급 전 반드시 준비해야 할 것
- NH농협 스마트뱅킹 앱으로 5분 만에 재발급 받기
- PC로 농협 인터넷뱅킹에서 재발급 받는 방법
- 재발급 후 꼭 확인해야 할 것
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 공동인증서 재발급, 왜 필요할까요?
공동인증서는 온라인 금융 거래, 공공기관 업무, 전자상거래 등 다양한 디지털 환경에서 본인임을 확인하는 중요한 수단입니다. 유효기간 만료, 비밀번호 분실, 공동인증서 파일 손상, 또는 새로운 스마트폰으로 교체하는 경우 등 여러 가지 이유로 재발급이 필요할 수 있습니다. 갱신 기간을 놓쳐 당황하셨거나, 갑작스러운 문제로 인해 재발급이 필요하게 될 때, 이 글을 통해 아주 쉽게 해결하실 수 있습니다. 복잡하고 어렵게 느껴졌던 공동인증서 재발급 과정을 가장 쉽고 빠르게 알려드리겠습니다.
2. 재발급 전 반드시 준비해야 할 것
재발급 절차를 시작하기 전에 몇 가지 중요한 준비물을 미리 챙겨두면 훨씬 빠르게 진행할 수 있습니다.
- 본인 명의의 스마트폰 또는 PC: 농협 스마트뱅킹 앱이나 인터넷뱅킹 웹사이트에 접속해야 합니다.
- 농협 입출금 통장 번호와 비밀번호: 본인 확인을 위해 필요합니다.
- 보안 매체: OTP(일회용 비밀번호 생성기) 카드 또는 보안 카드.
- 신분증: 비대면 실명 확인 절차를 위해 운전면허증이나 주민등록증이 필요할 수 있습니다.
3. NH농협 스마트뱅킹 앱으로 5분 만에 재발급 받기
가장 쉽고 편리한 방법은 스마트폰의 NH농협 스마트뱅킹 앱을 이용하는 것입니다. 단 5분이면 충분합니다.
- NH농협 스마트뱅킹 앱 실행: 스마트폰에서 앱을 실행하고 로그인합니다. 로그인이 어렵다면 회원가입 후 재로그인해야 합니다.
- 전체 메뉴 이동: 앱 화면 오른쪽 하단의 ‘전체 메뉴’ 버튼을 누릅니다.
- 인증/보안 메뉴 선택: 메뉴 목록에서 ‘인증/보안’ 또는 ‘인증센터’를 찾아 들어갑니다.
- 공동인증서(구 공인인증서) 선택: 인증/보안 메뉴 내에서 ‘공동인증서’ 항목을 선택합니다.
- 인증서 발급/재발급: ‘인증서 발급/재발급’ 메뉴로 진입합니다.
- 약관 동의: 이용 약관에 전체 동의하고 다음 단계로 넘어갑니다.
- 본인 확인: 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호를 입력하여 본인임을 확인합니다.
- 추가 본인 확인: 보안 카드 또는 OTP 정보를 입력하고, 비대면 실명 확인 절차(신분증 촬영 및 얼굴 확인)를 진행합니다.
- 인증서 비밀번호 설정: 새롭게 사용할 공동인증서의 비밀번호를 설정합니다. 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자를 조합하여 10자 이상으로 설정하는 것이 안전합니다.
- 재발급 완료: 설정한 비밀번호로 공동인증서가 재발급됩니다. 재발급된 인증서는 자동으로 스마트폰에 저장됩니다.
4. PC로 농협 인터넷뱅킹에서 재발급 받는 방법
PC를 이용해 재발급을 원한다면 농협 인터넷뱅킹 웹사이트를 활용할 수 있습니다.
- 농협 인터넷뱅킹 접속: PC에서 농협 인터넷뱅킹 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 공동인증서 센터 이동: 메인 페이지 상단의 ‘인증센터’ 메뉴를 클릭합니다.
- 인증서 발급/재발급 선택: ‘인증서 발급/재발급’ 메뉴를 선택합니다.
- 약관 동의 및 본인 확인: 약관에 동의하고, 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호를 입력합니다.
- 보안 매체 입력: 보안 카드 또는 OTP 정보를 입력합니다.
- 인증서 정보 입력: 사용할 공동인증서의 종류(개인용, 법인용 등)를 선택하고, 비밀번호를 설정합니다.
- 재발급 완료: 재발급이 완료되면 PC에 공동인증서를 저장할 위치를 선택합니다. USB 메모리나 PC 하드디스크에 저장할 수 있습니다.
5. 재발급 후 꼭 확인해야 할 것
재발급이 완료되었다고 해서 끝이 아닙니다. 몇 가지 중요한 사항을 확인하고 추가 조치를 취해야 합니다.
- 다른 기기 복사: 스마트폰에서 재발급받은 경우, PC로 공동인증서를 복사하여 사용해야 합니다. 반대로 PC에서 재발급받은 경우, 스마트폰으로 복사해야 합니다. ‘인증서 내보내기/가져오기’ 기능을 통해 간단하게 복사할 수 있습니다.
- 타 금융기관 등록: 다른 은행이나 금융기관에서도 농협 공동인증서를 사용하고 싶다면, 해당 기관의 인터넷뱅킹이나 앱에 접속하여 ‘타행/타기관 인증서 등록’ 절차를 진행해야 합니다.
- 기존 인증서 삭제: 재발급 전 사용했던 기존 인증서는 더 이상 유효하지 않습니다. 보안을 위해 기존 인증서를 삭제하는 것이 좋습니다.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 공동인증서 재발급 비용이 있나요?
A. 농협 공동인증서는 무료로 재발급받을 수 있습니다.
Q. 갱신과 재발급의 차이점은 무엇인가요?
A. 갱신은 유효기간 만료일 30일 전부터 기존 인증서의 유효기간을 연장하는 과정입니다. 비밀번호를 알고 있다면 기존 인증서를 그대로 사용할 수 있습니다. 재발급은 유효기간이 만료되었거나, 비밀번호를 잊어버렸을 때, 혹은 인증서가 손상되었을 때 새롭게 발급받는 과정입니다.
Q. 비대면 실명 확인은 어떻게 진행되나요?
A. 스마트폰 카메라를 이용해 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)을 촬영하고, 얼굴을 인식하는 절차입니다. 본인 확인을 위한 필수 과정이니 안내에 따라 진행하시면 됩니다.
Q. 재발급 시 계좌번호와 비밀번호가 생각나지 않아요.
A. 재발급 절차를 진행하기 위해서는 반드시 계좌 정보가 필요합니다. 만약 기억나지 않는다면 가까운 농협은행 영업점을 방문하여 계좌 비밀번호를 재설정해야 합니다.
Q. 재발급 후 기존에 사용하던 공동인증서는 어떻게 되나요?
A. 새로운 공동인증서를 발급받으면 기존 인증서는 자동으로 효력이 상실됩니다. 따라서 기존 인증서는 사용 불가능하며, 보안을 위해 삭제하는 것이 좋습니다. 새로운 인증서로 모든 온라인 금융 거래 및 공공기관 업무를 이용하시면 됩니다.